納期について
基本的にオーダーをいただいてから
制作させていただきますので
発送まで5〜7日ほどお時間を頂戴しています。
予めご了承ください。
お急ぎの場合は一度ご相談ください。
配送業者について
ヤマト運輸
日本郵便
どちらかの発送となります。
お時間指定可能ですので
事前にご要望を
お知らせください。
2日前までにご連絡がない場合は
直接配送業者へお伝えいただくことになります。
送料について
プリザーブドフラワー
全国一律1,000円（税込）
生花
全国一律1,500（税込）
・北海道、沖縄および離島、一部地域へお届けの場合、
別途配送料がかかります。
返品・交換について
基本的に、商品の返品・交換はお引き受けできません。
ただし、不良品や破損があった場合につきましては商品到着後3日以内にご連絡ください。
3日を過ぎると対応できかねますのでご了承ください。
どのぐらい持ちますか？
半永久的にお楽しみ
いただけます。
ただし、強い光や湿気に弱く
色褪せの原因になりますので
直射日光や強いライトの下は避け、風通しの良い場所で
お楽しみください。
メッセージカードについて
固定のメッセージを４種類
ご用意しています。
フリーメッセージの印字も可能ですのでご注文時におしらせください。
文字数制限はありませんが、
名刺サイズのカードのため
あまり長いと小さくなってしまいます。
ウェディングオーダーについて
ウェディングの使用などで
一度に大量のご注文を
いただく場合、
最低1ヶ月以上前にご連絡
いただきますようお願いいたします。